Umawianie spotkań handlowych |
Wróć do: Call Center | Pozostałe usługi |
Cechy usługi
Umawianie spotkań handlowych to usługa wspomagająca pracę działu handlowego, szczególnie przydatna w sytuacjach kiedy firma zatrudnia handlowców pracujących w terenie.
Usługi umawiania spotkań handlowych przez naszych konsultantów mogą być stosowane w jednym z następujących kierunków:
- Połączenia wychodzące - nasi konsultanci na podstawie baz klientów umawiają spotkania z osobami spełniającymi określone kryteria. Baza potencjalnych klientów może być dostarczona przez klienta, istnieje także możliwość wykupienia bazy klientów bezpośrednio w naszej firmie
- Połączenia przychodzące np. na numer infolinii
Zalety zastosowania usługi umawiania spotkań handlowych:
- Odciążenie i koncentracja pracy Państwa handlowców na obsłudze klientów, a nie ich pozyskiwaniu
- Wydzielenie zadania pozyskiwania nowych kontaktów poza dział handlowy stwarza nowe możliwości dokładniejszej kontroli wykonywanych zadań
- Dostęp do historii wszystkich kontaktów z wybranym klientem dzięki zdalnemu dostępowi do naszego systemu CRM
- Redukcja kosztów własnych - np. nakładów na połączenia telefoniczne
Zależnie od Państwa potrzeb umówione spotkania mogą być przekazywane do wybranych handlowców lub grup sprzedaży. Kontakt może odbywać się za pośrednictwem poczty e-mail, telefonicznie lub faksem.