PayByTel - Telefoniczna obsługa płatności kartą

 Pozostałe usługi

Opis usługi

PayByTel pozwala na realizację transakcji płatności kartą kredytową, bankomatową bądź płatniczą za pośrednictwem połączenia telefonicznego. Usługa działa na zasadzie interfejsu pomiędzy dokonującym płatność użytkownikiem a systemem autoryzacji płatności on-line.

 

System został skonstruowany ze szczególnym naciskiem na bezpieczeństwo transakcji i danych klienta. Numer karty kredytowej chroniony jest przed dostępem osób niepowołanych - wszelkie dane przetwarzane są w sposób automatyczny z wyeliminowaniem "czynnika ludzkiego".

Zalety rozwiązania

  • Udostępnienie klientom nowej, wygodnej formy płatności za produkty lub usługi sprzedawane przez Państwa firmę
  • Prowizja 0% - nasza firma nie pobiera prowizji od wysokości transakcji, pobieramy jedynie opłatę abonamentową za udostępnienie systemu
  • Najwyższe bezpieczeństwo transakcji
  • Pełna automatyzacja
  • Możliwość integracji z istniejącymi systemami np. sklepu internetowego, systemu wspomagania sprzedaży

Przykładowy przebieg realizacji płatności

  • Klient zamawia produkt poprzez stronę internetową (lub telefonicznie - forma nie ma znaczenia)
  • Państwa pracownik weryfikuje zamówienie (np. sprawdza czy zamawiane produkty są dostępne, czy dane osobowe są kompletne itd.)
  • Po weryfikacji pracownik inicjuje płatność telefoniczną systemem PayByTel (zależnie od używanego systemu może to polegać albo na kliknięciu jednego przycisku lub wypełnieniu krótkiego formularza)
  • System PayByTel nawiązuje połączenie ze wskazanym w zamówieniu numerem telefonu klienta
  • Klient informowany jest o kwocie transakcji i proszony o wprowadzenie danych takich jak numer karty, data ważności i kod CVV
  • Wprowadzone przez klienta dane przesyłane są w zaszyfrowanej formie do systemu autoryzacji płatności on-line
  • Po uzyskaniu odpowiedzi z systemu autoryzacji klient jest informowany o statusie operacji (powodzenie, niepowodzenie, wymagana dodatkowa weryfikacja)
  • Dane o statusie autoryzacji przesyłane są do sprzedawcy np. przez e-mail
  • Wszelkie dane o transakcji są usuwane z systemu
  • Połączenie jest rozłączane

Bezpieczeństwo

  • Poufne dane przetwarzane są w całkowicie automatyczny sposób
  • Poufne dane przetwarzane są w czasie rzeczywistym i nie są magazynowane w systemie PayByTel
  • Komunikacja pomiędzy systemem PayByTel a systemem autoryzacji płatności jest szyfrowana 128-bitowym protokołem SSL
  • Klient komunikuje się bezpośrednio z systemem PayByTel bez udziału personelu sprzedawcy
  • Klient nigdzie nie "dzwoni", to system PayByTel nawiązuje z nim połączenie. Dzięki temu numer systemu ani numer karty nie pojawi się na billingu telefonicznym ani nie zostanie zarejestrowany np. przez firmową centralkę telefoniczną
  • Dane pobierane są w zmienionej, losowej kolejności co wyklucza ich odtworzenie np. za pomocą funkcji "redial" w telefonie
  • System PayByTel zainstalowany jest na serwerach telekomunikacyjnych naszej firmy umieszczonych w monitorowanym 24 godziny na dobę datacenter

Kompatybilność

  • PayByTel może współpracować z większością systemów autoryzacji płatności kartami on-line. Przed przystąpieniem do współpracy możemy bezpłatnie sprawdzić kompatybilność systemów.
  • Dane o transakcjach mogą być automatycznie wprowadzane do systemu dzięki zastosowaniu odpowiedniego modułu integracji
  • Dane o transakcjach mogą być wprowadzane ręcznie

Podobne usługi

 

Skontaktuj się!